刪除帳戶
刪除你的 Togo 帳戶
永久刪除你的 Togo 帳戶與相關個人資料。這與 App 內「設定 → 刪除帳戶」使用的是同一個刪除流程。
請先登入
為了帳戶安全，請先以你在 App 使用的電子郵件與密碼登入，我們才會為你刪除帳戶。
將會被刪除的資料
- 你的個人檔案、寵物、散步與路線、回憶、支出、醫療與疫苗紀錄。
- 社群貼文、留言、按讚、收藏、追蹤關係，以及私訊。
- AI 結果（影片解碼、濾鏡、掃描）與所有上傳的媒體。
- 走失寵物通報與目擊回報、推播通知識別碼、App 設定。
- 尚未使用的罐罐（App 內點數）——不予退款，且無法轉讓。
- 我們這端的訂閱狀態（App Store／Google Play 仍保有各自的付款紀錄）。
我們可能保留的資料
- 無法識別你個人身分的匿名彙總分析資料。
- 法律要求我們保存的紀錄（例如稅務所需的交易紀錄），保留至法定期限。
- 你曾貢獻的社群食品資料與審核紀錄——已去識別化（移除你的個人身分）。
刪除前請注意
刪除帳戶「不會」取消進行中的訂閱。若你有訂閱，請至 App Store 或 Google Play 取消以停止後續扣款——我們無法代為取消商店訂閱。
有任何問題？ support@togo.bz