服務條款

當您下載、安裝或使用 Togo 應用程式（「本應用程式」）時，即表示您同意接受本服務條款的拘束。如果您不同意，請勿使用本應用程式。

若您未滿 13 歲，請勿註冊或使用本應用程式。

本應用程式所提供的內容（包括 AI 影片解讀、營養分析、活動追蹤等）僅供資訊與娛樂用途，並非專業獸醫建議、診斷或治療的替代品。

當您對寵物的健康有任何疑問時，請務必諮詢合格的獸醫。請勿因為應用程式中的內容而忽視或延誤專業醫療建議。

AI 影片解讀、AI 濾鏡為實驗性技術。所產生的「情緒」、「翻譯」或視覺結果僅為娛樂用途，不代表您寵物的真實狀態。我們不保證任何 AI 輸出的準確性、可靠性或正確性。

您對自己在社群區張貼的相片、影片、文字與留言負完全責任。您必須擁有上傳內容的合法權利，且必須遵守本守則。

我們對下列內容採取零容忍政策，違反者將立即下架：

• 色情、性暗示、虐待動物、暴力或恐怖內容。
• 騷擾、霸凌、仇恨言論、針對個人或群體的歧視。
• 違法行為、毒品交易、武器販售、人身威脅。
• 兒童性剝削內容（CSAM）將立即移除並通報執法機關。
• 垃圾訊息、詐騙、釣魚連結、機器人帳號。
• 未經同意散布他人個資、隱私照片或所謂「肉搜」內容。
• 冒用他人身分、假冒寵物受傷、虛假走失通報以博取同情或捐款。
• 侵犯他人著作權、商標或其他智慧財產權之內容。

檢舉、封鎖與停權：每篇貼文、留言與使用者個人頁面皆有檢舉按鈕。我們承諾在收到檢舉的 24 小時內審核。經查屬實者，我們將下架內容並視情節停權或永久終止帳戶，無需事先通知。您也可以隨時封鎖任何使用者；被封鎖者的內容將不再出現在您的動態、搜尋結果與通知中。

我們保留全權移除任何內容、終止任何帳戶之權利，恕不另行通知。對於遭停權的帳戶，相關使用者不得以新身分重新註冊規避處罰。

您保留所有上傳內容的所有權。您僅授予我們一項非專屬、免權利金、可全球使用的有限授權，使我們得以在本應用程式內顯示、儲存、傳輸、調整尺寸與壓縮您所上傳的內容，僅為提供本服務之必要範圍。本授權於您刪除內容或刪除帳戶時自動終止。

您須妥善保管您的登入資料。任何使用您帳戶執行的操作均視為您本人所為。若發現帳戶遭未授權使用，請立即聯絡我們。

部分功能為付費訂閱。付款由 Apple ID（iOS）或 Google Play（Android）處理；訂閱會在每個計費週期自動續期，您可在裝置作業系統的訂閱設定中隨時取消。取消後訂閱會持續至當前計費週期結束。

退款政策：刪除帳戶不予退款；已付款的訂閱期間內費用不予退還。其他退款事宜依 Apple / Google 各自的退款政策辦理，本公司無法代為處理退款。

若您是雙人（Duo）或家庭（Family）方案的擁有者並刪除帳戶，方案擁有權會自動轉移給群組中最早加入的其他成員；新擁有者可選擇續訂，或於本期結束後讓方案自然失效。

我們得自行決定變更、暫停或終止本應用程式之全部或部分功能，恕不另行通知。如本應用程式停止營運，我們會在合理範圍內提供您匯出資料之方式。

在法律允許的最大範圍內，Togo 對任何直接、間接、附帶、特殊或衍生性損害（包括但不限於與您寵物之健康或行為相關者）不負任何責任。本應用程式以「現況」提供，不附帶任何明示或默示之保證。

本條款之解釋、效力與履行，均以香港特別行政區法律為準據法，且不適用其法律衝突原則。

與本條款相關之任何爭議，雙方應先以善意協商解決；協商不成時，雙方合意以香港特別行政區法院為專屬管轄法院。